ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة يخزنها المتصفح على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات المواقع على تذكر تفضيلاتك وتحسين تجربة تصفحك، إذ تحتوي على معلومات مثل الجلسات النشطة وإعدادات اللغة وسلوك التصفح العام. لا تتضمن هذه الملفات بحد ذاتها أي بيانات شخصية مباشرة كاسمك أو بريدك الإلكتروني.
أنواع الملفات التي نستخدمها
ملفات أساسية (إلزامية)
ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح. تشمل إدارة الجلسات وحفظ الموافقة على الكوكيز. لا يمكن تعطيلها.
ملفات التحليل
تساعدنا على فهم كيفية تصفح الزوار للموقع — الصفحات الأكثر زيارة ومدة البقاء. البيانات مجمّعة ومجهولة الهوية.
مثال: Google Analytics
ملفات التسويق
تُستخدم لتتبع الزيارات عبر المنصات الإعلانية لقياس فعالية الحملات التسويقية. يمكن تعطيلها دون التأثير على وظائف الموقع الأساسية.
مثال: Google Ads، Facebook Pixel
ملفات التفضيلات
تحفظ إعداداتك مثل اللغة والمنطقة الزمنية لتخصيص تجربتك في الزيارات القادمة.
إدارة تفضيلات الكوكيز
يمكنك تخصيص موافقتك لكل فئة بشكل مستقل. تُحفظ تفضيلاتك فور الضغط على «حفظ التفضيلات».
ملفات أساسية
مطلوبة لعمل الموقع — لا يمكن تعطيلها
ملفات التحليل
تحليل أداء الموقع وسلوك المستخدمين
ملفات التسويق
قياس فعالية الحملات الإعلانية
ملفات التفضيلات
حفظ إعداداتك الشخصية للزيارات المستقبلية
مدة صلاحية الملفات
ملفات الجلسة
تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح. لا تُخزَّن أي بيانات بعد إنهاء الجلسة.
ملفات دائمة
تبقى لفترة محددة تتراوح بين 30 يوماً و12 شهراً تبعاً لنوع الملف والغرض منه.
ملفات الأطراف الأخرى
قد تضع بعض الخدمات الخارجية المستخدمة في الموقع ملفاتها الخاصة. نذكر منها على سبيل المثال:
- Google Analytics — تحليل بيانات الزيارات
- Google Ads — قياس أداء الإعلانات
- Facebook Pixel — تتبع التحويلات الإعلانية
- Google Maps — عرض الموقع الجغرافي
تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها. يُنصح بمراجعة تلك السياسات مباشرة عبر مواقعها.
إدارة الكوكيز من المتصفح
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط مباشرة من إعدادات متصفحك. انقر على متصفحك أدناه لمعرفة الخطوات:
- افتح القائمة (ثلاث نقاط) في أعلى اليمين
- اختر «الإعدادات» ثم «الخصوصية والأمان»
- انقر على «ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع»
- يمكنك حذف الملفات أو ضبط إعدادات السماح والحجب
- افتح القائمة ثم «الإعدادات»
- اختر «الخصوصية والأمان»
- في قسم «ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع» اضغط «إدارة البيانات»
- ابحث عن الموقع واحذف بياناته أو اضبط الصلاحيات
- افتح «التفضيلات» من قائمة Safari
- اضغط تبويب «الخصوصية»
- اختر «إدارة بيانات الموقع» للاطلاع على الكوكيز وحذفها
- يمكنك تفعيل «منع تتبع المواقع» لحماية إضافية
- افتح القائمة (ثلاث نقاط) ثم «الإعدادات»
- اختر «ملفات تعريف الارتباط والأذونات»
- اضغط «إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع»
- ابحث عن الموقع وعدّل الإعدادات حسب رغبتك
ملاحظة: في المتصفحات المحمولة، يمكن الوصول إلى إعدادات الكوكيز عادةً من قائمة «الإعدادات» ضمن تطبيق المتصفح.
حقوقك
وفق أحكام قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي، يحق لك:
- سحب موافقتك على ملفات الكوكيز غير الضرورية في أي وقت عبر الأداة أعلاه.
- طلب الاطلاع على البيانات المحفوظة المرتبطة بتصفحك.
- طلب حذف بيانات الكوكيز المرتبطة بك.
- تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات متصفحك — مع العلم بأن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
للاستفسار أو لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: [email protected]
تواصل معنا بشأن الكوكيز
- [email protected]
- +971 2 553 8294
- منطقة مصفح الصناعية M-14، قطعة 28، أبوظبي